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  • Alejandro Vazquez Ugalde

Emoción colectiva en el capital humano

Hace unos días, una empresa transnacional tuvo que hacer recorte de personal por reestructuración de presupuesto dictaminada por el corporativo. La estrategía utilizada fue abordar de manera simultanea a cuatro personas indicandoles que les acompañaran. De esa forma, todos en el área notamos que algo pasaba, ya que no es muy habitual ese tipo de peticiones. Al percatarme de la situación, y exclusivamente bajo mi críterio, el lenguaje corporal de los involucrados era rígido, serio y hasta cierto punto solemne, denotando que era una situación delicada. A opinión personal, la estrategia que se usó no fue efectiva considerando al capital humano que ahí nos encontrabamos; la situación desarrollo una atmosfera de desconcierto e incertidumbre minando la moral de los integrantes del equipo, lejos de inspirar unicamente empatía por las personas que se fueron. Y, aunque posteriormente se aclararon las inquietudes y apasiguaron las emociones, el resultado fue poco deseable en cuanto a motivación y sentido de pertenencia. hashtag#capitalhumano hashtag#motivacion hashtag#administracionestrategica




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